Asiakasreklamaatiolomake

ASIAKASREKLAMAATIOLOMAKE

Pienet muutokset tuotteissa, niiden pakkauksissa tai toimitusmäärissä ovat mahdollisia.
Käsittelemme kaikki jälleenmyyjiemme reklamaatiot alla olevan lomakekäsittelyn kautta.
Virheet ja puutteet tuotteissa ja toimituksissa on reklamoitava 14 vrk kuluessa kuorman vastaanottamisesta.
Tuotteiden takuu- ja varaosatapauksissa palvelee Tuotetuki.

HUOM! Lisääthän kaikki reklamoitavat tuotteet samaan lomakkeeseen ennen lähetystä.
Kohdassa ”Tuotetiedot” lisää tarvittava määrä tuotekoodeja ”Lisää uusi tuote” -napista.

*merkityt kentät ovat pakollisia

Asiakkuustiedot

Asiakasnumero (Tammer Brandsin asiakaskoodi)*

Asiakkaan nimi*

Yhteyshenkilön nimi

Yhteyshenkilön sähköpostiosoite*

Yhteyshenkilön puhelinnumero

Asiakasviite

Viite

Tilauksen tiedot

Tilauksen yksilöivä numero* esim. laskun numero, pakkausluettelon numero tai tilausnumero. Erota pilkulla, jos reklamaatio koskee useampaa tilausta.

Tuotetiedot

Tuotekoodi* (Tammer Brandsin tuotekoodi tai EAN). Huom! Lisää tarvittava määrä tuotteita painamalla nappia "Lisää uusi tuote".

Tuotenimi*

Määrä (kpl)*

Hinta, alv. 0 % (*pakollinen tieto, jos kyseessä hintavirhe)

Syy* valitse valikosta

Muu syy, mikä?*

Lisätiedot

Lisätietoja (max. 4500 merkkiä) 0 merkkiä

Liitteet

Kuva, pdf-, word- tai excel-tiedosto

Cookie	Duration	Description
cookielawinfo-checbox-analytics	11 months	This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Analytics".
cookielawinfo-checbox-functional	11 months	The cookie is set by GDPR cookie consent to record the user consent for the cookies in the category "Functional".
cookielawinfo-checbox-others	11 months	This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Other.
cookielawinfo-checkbox-necessary	11 months	This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookies is used to store the user consent for the cookies in the category "Necessary".
cookielawinfo-checkbox-performance	11 months	This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Performance".
viewed_cookie_policy	11 months	The cookie is set by the GDPR Cookie Consent plugin and is used to store whether or not user has consented to the use of cookies. It does not store any personal data.